Política de privacitat

A Parlem alt i clar ens comprometem a protegir la privacitat i les dades personals de les persones usuàries d’aquest lloc web.

Aquesta Política de privacitat explica quines dades podem recollir, amb quina finalitat les tractem i quins drets tenen les persones usuàries.

1. Responsable del tractament

Responsable: Parlem alt i clar
Nom comercial: Parlem alt i clar
Lloc web: parlemalticlar.com
Correu electrònic: parlemalticlar@hotmail.com

2. Quines dades personals podem recollir?

En funció de l’ús que facis del lloc web, podem recollir dades com:

• Nom i cognoms.

• Adreça de correu electrònic.

• Dades necessàries per gestionar una compra o comanda.

• Informació facilitada voluntàriament mitjançant formularis de contacte.

• Dades tècniques i de navegació recollides mitjançant cookies o tecnologies similars, d’acord amb les preferències de l’usuari.

No es demanen intencionadament dades especialment sensibles a través d’aquest lloc web.

3. Per a què utilitzem les dades?

Les dades personals es poden utilitzar per:

• Gestionar les compres i facilitar l’accés o enviament dels materials adquirits.

• Atendre consultes i sol·licituds enviades a través dels formularis o del correu electrònic.

• Gestionar el compte de la persona usuària, quan correspongui.

• Enviar comunicacions comercials o novetats únicament quan s’hagi prestat el consentiment corresponent.

• Complir les obligacions legals, fiscals i administratives aplicables.

• Garantir el funcionament i la seguretat del lloc web.

4. Legitimació del tractament

El tractament de les dades es realitza, segons cada cas, sobre la base de:

• El consentiment de la persona interessada.

• L’execució d’un contracte o compra, quan s’adquireix un producte.

• El compliment d’obligacions legals aplicables al responsable.

• L’interès legítim, quan sigui aplicable i sempre respectant els drets i llibertats de les persones usuàries.

5. Durant quant de temps conservem les dades?

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides i, posteriorment, durant els terminis necessaris per complir les obligacions legals aplicables.

Quan el tractament estigui basat en el consentiment, aquest es podrà retirar en qualsevol moment.

6. Amb qui es poden compartir les dades?

No es vendran ni cediran dades personals a tercers amb finalitats comercials.

No obstant això, determinats proveïdors poden tenir accés a dades quan sigui necessari per prestar els serveis utilitzats al web, per exemple serveis d’allotjament, plataforma web, pagament, correu electrònic o altres serveis tecnològics.

Aquests proveïdors tractaran les dades d’acord amb la normativa aplicable i les condicions corresponents.

7. Wix

Aquest lloc web ha estat creat mitjançant la plataforma Wix, que proporciona la infraestructura necessària per al funcionament del web i de la botiga en línia.

Determinades dades poden ser tractades a través dels serveis de Wix necessaris per gestionar el lloc web, els comptes d’usuari, formularis, compres i altres funcionalitats habilitades.

8. Pagaments

Quan es realitzi una compra, determinades dades necessàries per processar el pagament podran ser tractades pel proveïdor de pagaments corresponent.

Parlem alt i clar no necessita conèixer ni emmagatzemar directament les dades completes de la targeta bancàriaquan el pagament és gestionat per un proveïdor extern.

9. Drets de les persones usuàries

Pots exercir els drets reconeguts per la normativa de protecció de dades, entre d’altres:

• Accés a les teves dades personals.

• Rectificació de dades incorrectes.

• Supressió de les dades.

• Oposició al tractament.

• Limitació del tractament.

• Portabilitat de les dades, quan sigui aplicable.

• Retirada del consentiment en qualsevol moment quan aquesta sigui la base del tractament.

Per exercir aquests drets, pots contactar a:

parlemalticlar@hotmial.com

La persona interessada també té dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de protecció de dades competent, inclosa l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) quan correspongui.

10. Menors d’edat

Els materials de Parlem alt i clar poden estar destinats al treball educatiu amb infants, però el lloc web i la botiga estan dirigits a persones adultes.

No es pretén recollir directament dades personals de menors a través del lloc web.

11. Cookies

Aquest lloc web pot utilitzar cookies pròpies i de tercers. La informació detallada sobre el seu ús i les opcions disponibles per gestionar-les es pot consultar a la Política de cookies.

12. Modificacions d’aquesta política

Aquesta Política de privacitat pot ser modificada per adaptar-la a canvis legislatius, tècnics o en els serveis prestats a través del lloc web.

Última actualització: agost de 2026.