top of page

Preguntes freqüents

Com rebré els materials que compro?

Els materials digitals es descarreguen després de fer la compra. Podràs guardar-los al teu dispositiu i utilitzar-los sempre que ho necessitis.

Els materials són en català?

Sí. Els materials de Parlem alt i clar estan creats principalment en català. Si algun recurs està disponible en un altre idioma, s’indicarà a la descripció del producte.

Puc veure què inclou un material abans de comprar-lo?

Sí! A la fitxa de cada producte trobaràs una descripció del contingut i imatges perquè puguis fer-te una idea del material abans de comprar-lo.

Es pot retornar un producte?

En tractar-se de productes digitals de descàrrega, un cop realitzada la compra i facilitat l’accés al material, no s’admeten devolucions ni canvis.

Per això, et recomano revisar bé la descripció i les imatges abans de fer la compra. Si tens algun problema amb l’arxiu, la descàrrega o has rebut un producte incorrecte, contacta amb mi i t’ajudaré a solucionar-ho.

Els contes es compren en aquesta web?

Els contes es poden consultar des de la web, però la compra es realitza a través d’Amazon. A cada conte trobaràs l’enllaç corresponent.

Com puc trobar el material que necessito?

Pots explorar els materials per categories o utilitzar el cercador 🔍. També els trobaràs classificats segons l’àrea que vulguis treballar: parla, llenguatge, comunicació i altres categories més específiques.

TENS ALGUN DUBTE MÉS?

bottom of page